Vahinkojelppi

• Suoralaskutuksen avulla lääkärikäyntisi sujuvat vaivattomasti: maksat itse vain omavastuuosuuden ensimmäisellä käynnillä. Tarvittavat jatkokäynnit kumppanimme laskuttaa suoraan meiltä.
• Varaa aika kumppanillemme puhelimitse tai verkossa ja kerro asiakkuudestasi Pohjantähteen.
  • Varaa aika Mehiläiseen verkosta tai p. 020 763 4051
  • Varaa aika Pihlajalinnaan verkosta tai p. 020 763 4053
• Saat tekstiviestillä tiedon myönnetystä suoralaskutuksesta arkisin klo 8–16.
• Saatuasi tekstiviestin ennen käyntiä lääkärillä, sinun ei tarvitse tehdä meille vahinkoilmoitusta – kumppanimme hoitaa sen.

Lue lisää: Suoralaskutuksen käyttö Mehiläisessä tai Pihlajalinnassa

• Joskus sairauden tai tapaturman hoito vaatii useamman lääkärikäynnin tai apteekkireissun.
• Jos kävit uudelleen lääkärissä tai hait uusia lääkkeitä aiemmin ilmoittamaasi saurastumiseen tai tapaturmaan liittyen, voit ilmoittaa uudet kulut kätevästi Oma Pohjantähdessä.

Siirry Oma Pohjantähteen tästä

• Etäeläinlääkärin avulla tavoitat eläinlääkärin mobiililaitteellasi mistä tahansa. Voit asioida jopa kolme kertaa vuodessa ilman omavastuun maksamista valitsemasi vakuutus huomioiden.

Ota FirstVet-sovellus käyttöösi

• Varaa aika ja kerro Pohjantähden lemmikkivakuutuksestasi.
• FirstVet lähettää tiedot käynnistäsi sekä laskun Pohjantähteen, eikä sinun tarvitse tehdä vahinkoilmoitusta. Olemme sinuun yhteydessä, jos meillä on kysyttävää.

Lue lisää Etäeläinlääkäristä

• Suorakorvauksen avulla koiran ja kissan eläinlääkärikäynti sujuu vaivattomasti: saat korvauspäätöksen käynnin aikana arkisin klo 9–16. Maksat itse vain sen osuuden, jota vakuutus ei kata, esimerkiksi omavastuuosuuden.

Etsi lähin eläinlääkäriklinikka

• Kerro käynnin yhteydessä eläinvakuutuksestasi Pohjantähdessä.
• Klinikka on käyntisi aikana yhteydessä Pohjantähteen ja saat arkisin klo 8–16 vielä käyntisi aikana tiedon, minkä osuuden vakuutus kattaa.
• Saatuasi korvauspäätöksen käyntisi aikana, sinun ei tarvitse tehdä meille vahinkoilmoitusta – kumppanimme hoitaa sen.

Lue lisää suorakorvauksesta

• Hätäpalvelumme auttaa sinua 24 h paikasta riippumatta – soita numeroon 0800 139 139 niin järjestämme sinulle hinauksen. Saat tekstiviestillä linkin, josta voit seurata hinausauton matkaa luoksesi – näin odottaminenkin sujuu mukavammin.
• Erillistä vahinkoilmoitusta ei tarvita.
• Hinauslasku ohjautuu suoraan meille.

• Tuulilasin vaihto tai korjaus helposti Autoklinikalla tai Pilkingtonilla.
• Asioidessasi kumppanillamme sinun ei tarvitse tehdä vahinkoilmoitusta meille – kumppanimme hoitaa sen.

Varaa aika Autoklinikalle

Varaa aika Pilkingtonille

• Henkilö- ja pakettiautojen korjaustyöt hoituvat kumppanillamme Autoklinikalla.

Varaa aika Autoklinikalle

• Asioidessasi kumppanillamme sinun ei tarvitse tehdä vahinkoilmoitusta meille – kumppanimme hoitaa sen.

• Vie rikkoutunut puhelimesi tai tablettisi Fonumille.
• Fonum tarkistaa laitteesi, antaa korjausarvion, kertoo vakuutuksen omavastuusta ja mahdollisesta ikävähennyksestä.
• Nouda laitteesi Fonumilta ja maksa vakuutuksesi omavastuu ja mahdollinen ikävähennys.
• Jos lähelläsi ei ole Fonumia, otathan yhteyttä Pikakorvaukseen 020 763 4100 (arkisin klo 9-16).

Lue lisää Fonumin palvelusta.

Pikakorvaus auttaa, kun kyse on arjen pienistä, alle 1 000 euron vahingoista. Voit pirauttaa Pikakorvaukseen, jos kotona menee esimerkiksi kodinkone tai silmälasit rikki.

Parhaimmillaan saat korvauksen saman tien. Autamme sinua numerossa 020 763 4100 (arkisin klo 9-16).

Pikakorvauspalvelu on tarkoitettu henkilöasiakkaillemme.

Lue lisää Pikakorvauksesta.