Matkatavaravahinko

Matkalla voi sattua monenlaisia tilanteita: matkalaukku rikkoutuu, katoaa tai myöhästyy kuljetuksessa, puhelin putoaa hotellilla uima-altaaseen tai taskuvaras iskee turistinähtävyydellä. Matkatavaravakuutus on oiva turva rikkoutumisen ja varkauden varalta. Vakuutus auttaa myös matkalaukun viivästymisestä aiheutuneissa kuluissa ja matkatavaroiden jäädessä kokonaan kateisiin.

Matkatavaroita, kuten passi, kamera ja aurinkolasit, pöydällä

Toimi näin

  1. Ilmoita lentoyhtiölle, matkanjärjestäjälle tai poliisille

    • Jos matkatavarasi eivät saavu matkakohteeseen, ilmoita asiasta heti lentoyhtiölle. Saat heiltä PIR-seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata matkatavaroiden löytymistä. Hae korvausta ensisijaisesti lentoyhtiöltä, jos matkatavarasi katoavat.
    • Jos matkatavarasi, esimerkiksi matkalaukku, rikkoutuu lennon aikana, tee 7 päivän kuluessa vahinkoilmoitus lentoyhtiölle.
    • Varkaustapauksissa jos mahdollista, tee rikosilmoitus paikalliselle poliisille ja säilytä saamasi tutkintailmoitus.
  2. Matkatavaroiden myöhästyttyä yli 2 tuntia kohteeseen mentäessä tee välttämättömät hankinnat​

    • Hanki tarvitsemasi välttämättömät tarvikkeet, esimerkiksi hygieniatarvikkeet ja vaihtovaatteet. Säilytä hankinnoista kuitit.​
    • Huomioithan, että matkatavaroiden viivästymistä kotimatkalla ei korvata.
  3. Ilmoita vahingosta

    • Täytä vahinkoilmoitus Oma Pohjantähdessä