Ilmoita varkaudesta poliisille tai matkanjärjestäjälle

Jos mahdollista, tee rikosilmoitus paikalliselle poliisille ja säilytä saamasi tutkintailmoitus.

Ilmoita lentoyhtiölle, jos matkatavarat katoavat tai rikkoutuvat lennon aikana

Jos matkatavarasi, esimerkiksi matkalaukku, rikkoutuu lennon aikana, tee 7 päivän kuluessa vahinkoilmoitus lentoyhtiölle.

Jos matkatavarasi katoavat, ilmoita asiasta heti lentoyhtiölle. Saat heiltä PIR-seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata matkatavaroiden löytymistä. Jos matkatavaroita ei löydy, hae korvausta ensisijaisesti lentoyhtiöltä.

Jos matkatavarasi eivät saavu perille lomakohteeseen, tutustu matkatavaran myöhästymisen ohjeisiin.