Siirry sisältöön
Kaikki konttorimme ovat poikkeustilan aikana suljettuina. Palvelemme puhelimitse numerossa 020 763 4010 sekä yritysasiakkaita numerossa 020 763 4052.

Olemme sulkeneet kaikki konttorimme 17.3.2020 alkaen koronavirusepidemian vuoksi. Seuraamme tilannetta aktiivisesti ja tiedotamme mahdollisista muutoksista. Palvelemme puhelimitse sekä Oma Pohjantähdessä. Kiitos ymmärryksestäsi! Pidäthän itsestäsi ja läheisistäsi huolta.

Kuva liikenteestä auton sisältä kuljettajan näkymä

Ajoneuvovahinko ulkomailla

Ulkomailla sattuneet liikennevahingot korvataan vahinkomaan liikennevakuutuslain mukaisesti. Pohjantähden kaskovakuutus on vakuutusehtojen mukaisesti voimassa myös ulkomailla.

Mikäli ajoneuvosi vaurioituu ulkomailla, kannattaa paikan päällä ajoneuvolle teettää vain hätäkorjaus, jotta pääset jatkamaan matkaasi turvallisesti. Mikäli mahdollista, korjauta vaurioitunut ajoneuvo vasta Suomessa.

Tee vahinkoilmoitus Oma Pohjantähdessä

Toimi näin

1

Mikäli kyseessä on hätätilanne

  • Soita Pohjantähden hätäpalvelunumeroon +358 800 139 139. Palvelemme sinua suomen kielellä 24/7 ja järjestämme esimerkiksi hinauksen puolestasi.
  • Autosi korjauksen ajalta korvaamme ylimääräisiä yöpymiskuluja enintään kolmelta vuorokaudelta. Yöpymiskuluja korvataan enintään 200 euroa vuorokautta kohden.
  • Kuljettajan ja matkustajien kuljettamisesta lähtö- tai määräpaikkakunnalle aiheutuvia kuluja korvaamme enintään 2000 euroa.
2

Mikäli ajoneuvon vauriot ovat pienet

  • Ota kuvia ajoneuvosi vaurioista.
  • Mikäli mahdollista, korjauta vaurioitunut ajoneuvo vasta Suomessa. Jos ajoneuvosi tarvitsee hätäkorjauksen ulkomailla, korjauta vauriot ja maksa korjaus itse. Säästä alkuperäiset asiakirjat.
3

Täytä vahinkoilmoitus

  • Täytä vahinkoilmoitus Oma Pohjantähdessä. Olemme sinuun yhteydessä käsiteltyämme vahinkoilmoituksesi.
Hoida vakuutusasiasi vaikka keskellä yötä
Oma Pohjantähdessä hoidat esimerkiksi muutokset ja korvaushakemukset silloin, kun sinulle sopii.