Siirry sisältöön
Palvelemme numerossa 020 763 4010 sekä yritysasiakkaita numerossa 020 763 4052. Konttorimme ovat toistaiseksi suljettuina, mutta tapaamme asiakkaita ajanvarauksella.

Konttorimme ovat toistaiseksi suljettuina poikkeustilanteen vuoksi, mutta tapaamme asiakkaita ajanvarauksella. Tapaamisajan voit varata konttorin puhelinnumerosta tai soittaa suoraan omalle yhteyshenkilöllesi. Vakuutusasioita hoidat nopeasti ja kätevästi myös puhelimitse sekä Oma Pohjantähdessä. Kiitos ymmärryksestäsi! Pidäthän itsestäsi ja läheisistäsi huolta.

Auton mittaristo ja kuljettajan näkymä autotielle liikenteeseen

Tarvitsen hinauspalvelua

Autopalveluvakuutuksesta korvataan ajoneuvosi hinaus lähimmälle korjaamolle, kun matka keskeytyy teknisen vian tai onnettomuuden vuoksi. Korvaus voidaan maksaa myös niissä tilanteissa, joissa ajoneuvosi ei käynnisty kotipihassasi.

Pohjantähden hätäpalvelunumerossa 0800 139 139 sinua palvelee myös Pohjantähden Vahinkojelppi. Voit soittaa numeroon missä tahansa ajoneuvovahinkoasiassa 24/7.

Tee vahinkoilmoitus Oma Pohjantähdessä

Toimi näin

1

Soita Pohjantähden hätäpalvelunumeroon

  • Vahinkojelppi palvelee sinua numerossa 0800 139 139 vuorokauden ympäri. Järjestämme ajoneuvollesi hinauksen. Hinauslasku lähetetään suoraan meille.
  • Mikäli yksityiskäytössä oleva henkilöautosi on vakuutettu keskeytysvakuutuksella ja matkanteko katkeaa tekniseen vikaan tai välittömästi ajamisen estävään vaurioon, korvaamme vuokra-auton kulut maksimissaan kolmen vuorokauden ajalta. Muissa tapauksissa korvaamme keskeytysvakuutuksesta sinulle ajoneuvosi korjausajalta vakuutuskirjaan valitsemasi päiväkohtaisen korvauksen.

 

2

Hae korvausta muista kuluista

Mikäli sinulle on matkan keskeytymisen vuoksi aiheutunut esimerkiksi matka- tai majoituskuluja, täytä vahinkoilmoitus Oma Pohjantähdessä. Käsiteltyämme vahinkoilmoituksesi, saat tiedon korvattavuudesta.

Hoida vakuutusasiasi vaikka keskellä yötä
Oma Pohjantähdessä hoidat esimerkiksi muutokset ja korvaushakemukset silloin, kun sinulle sopii.