Siirry sisältöön
lapsi katsoo aikuisen kanssa läppäriä sängyllä

Verkkosivusto

Saavutettavuusseloste

 

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua pohjantahti.fi-sivustoa ja on laadittu 7.9.2020. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse. Digipalvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei saavutettava sisältö

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen.

 

Havaittava: Tekstivastine puuttuu

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Pohjantähden verkkosivu sisältää runsaasti kuvia ja osasta puuttuu tekstivastine. Bonusjärjestelmää kuvaavan, kompleksisen kuvan tekstivastine ei ole riittävä. Bonusjärjestelmästä saa lisätietoa soittamalla Pohjantähden asiakaspalveluun.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

Havaittava: Semanttinen merkitys

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Pohjantähden verkkosivustolla on pdf-tiedostoja, joiden semanttinen rakenne ei ole oikea eivätkä ne ole ohjelmallisesti selvitettävissä. Tällaisia tiedostoja ovat:

  • Liikennevahinkoilmoitus
  • Ajoneuvon käyttötarveselvitys
  • Kuljetusvahinkoilmoitus
  • Kuljetusvastuuvahinkoilmoitus
  • Ryhmävakuutuksen henkilövahinkoilmoitus
  • Tulityölupa
  • Katto- ja vedeneristystöiden tulityölupa
  • Henkilönostimen ja trukin käyttölupa
  • Vakuutustietoasiakirjat, joiden muoto on ulkopuolisen tahon määrittämä.
Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

 

Havaittava: Syötteen tarkoitus

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kaikkien syötekenttien tarkoitusta ei voida selvittää ohjelmallisesti.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.3.5 Määrittele syötteen tarkoitus

 

Havaittava: Värikontrasti

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Tekstin värin ja taustavärin kontrasti ei ole verkkosivustolla kaikilta osin riittävä. Visuaalisten komponenttien kontrastisuhde viereiseen väriin on osin riittämätön.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 1.4.3 Kontrasti (minimi)
  • 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti

 

Ymmärrettävä: Kieli

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Verkkosivustolla on pdf-tiedostoja, joiden kieltä ei ole määritelty.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
  • 3.1.2 Osien kieli

 

Ei kuulu lainsäädännön piiriin

  • käyttäjien tai muiden ulkopuolisten tahojen palvelussa julkaisemia sisältöjä, jotka eivät ole palveluntarjoajan itsensä tuottamia, rahoittamia tai valvomia
  • toimisto-ohjelmien tiedostoja (esim. doc, pdf, odt), jotka on julkaistu ennen 23.9.2018
  • video- tai äänitallenteita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020

 

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille verkkolomakkeellamme ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000