Käytämme markkinoinnin ja mainonnan toteuttamisessa kumppaneita, kuten järjestelmätoimittajia. Toteutamme esimerkiksi markkinointikampanjoita, joissa siirrämme mainonnan kohderyhmiin liittyviä tietoja, kuten sähköpostiosoitteita kumppaneidemme hallinnoimiin järjestelmiin, joista lähetämme markkinointiviestintää.
Mille tahoille siirrämme tai luovutamme henkilötietojasi?
Vaikka teemmekin paljon itse, hyödynnämme toiminnassamme erilaisia kumppaneita, joille henkilötietojasi voidaan siirtää tai luovuttaa tilanteesta ja henkilötietojen käsittelyn tarkoituksesta riippuen. Nämä henkilötietojen vastaanottajat voivat toimia tilanteesta riippuen joko itsenäisinä rekisterinpitäjinä tai henkilötietojen käsittelijöinä, jolloin henkilötietoja käsitellään vain Pohjantähden määrittämiin käyttötarkoituksiin.
Henkilötietojasi voidaan luovuttaa seuraaville vastaanottajien ryhmille:
Hyödynnämme toiminnassamme lukuisia IT-järjestelmiä ja konesalipalveluita, joihin siirrämme henkilötietoja käsiteltäväksi ja säilytettäväksi. Käytämme esimerkiksi kumppanien tarjoamia ja ylläpitämiä sähköposti-, asiakastieto- ja konesalipalveluita.
Tietoliikenteessä kulkevia henkilö- ja viestintätietoja voidaan luovuttaa palveluntarjoajalle tietoturvaloukkausten ja -uhkien havaitsemiseksi ja selvittämiseksi.
Käytämme myös vakuutusasiamiehiä, kuten edustajamme ja franchising-yrittäjät, jotka hoitavat vakuutusmyyntiä puolestamme. Siirrämme näille vakuutusasiamiehille muun muassa tarvittavia henkilötietoja yhteydenottoa varten vakuutuksia koskevissa asioissa.
Luovutamme pankeille tarvittavia henkilötietoja esimerkiksi korvausten maksamisessa.
Riippuen vakuutuksesta, voimme luovuttaa yhteystietojasi esimerkiksi erilaisille kumppaneillemme uuden tuotteen toimittamiseksi vahingon kohteena olleen esineen tilalle tai vahingoittuneen omaisuuden korjaamiseksi tai siitä sopimiseksi. Luovutamme vakuutukseen liittyviä tietoja myös esimerkiksi terveydenhuollon toimijoille suoraveloitusta varten.
Henkilötietoja voidaan luovuttaa erilaisille viranomaisille, kuten ulosotto- ja sosiaaliviranomaisille sekä verohallinnolle esimerkiksi vakuutusmaksujen perintään tai maksettuihin korvauksiin liittyen.
Luovutamme henkilötietoja vakuutusyhtiöiden yhteisiin rekistereihin, joita ovat vahinkorekisteri ja väärinkäytösrekisteri, ja joita käytetään väärinkäytösten sekä vakuutusyhtiöihin kohdistuvan rikollisuuden ehkäisemiseen. Rekistereihin luovutetaan tietoja vahingoista sekä vakuutusyhtiöihin kohdistuvista rikoksista ja rikosepäilyistä.
Kun rekisteröimme vahingon tiedot vahinkorekisteriin, saamme tietoomme mahdolliset muille vakuutusyhtiöille ilmoitetut vahinkotiedot. Rekisterin tarkoituksena on estää korvauksen hakeminen väärin perustein useasta vakuutusyhtiöstä samanaikaisesti.
Väärinkäytösrekisteriin tallennetaan tiedot niistä henkilöistä, joita epäillään tai jotka ovat syyllistyneet vakuutusyhtiöön kohdistuvaan rikokseen. Merkintä väärinkäytösrekisteriin edellyttää, että epäillystä rikollisesta teosta on ilmoitettu poliisille tai syyttäjälle.
Liikennevakuutusten osalta tietoja luovutetaan lisäksi ajoneuvotietoja sisältävään vakuutus- ja vahinkohistoriajärjestelmään.