Viisi vuotta asiakassuhteen päättymisestä
Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?
Säilytysajat vaihtelevat sen mukaan, mihin tarkoitukseen henkilötietoja käsitellään. Vakuutuslainsäädännön mukaisesti olemme velvoitettuja säilyttämään eri tarkoituksiin käytettäviä henkilötietoja tai asiakirjoja lainsäädännössä määritetyn ajan. Säilytysajat riippuvat myös vakuutuslajista. Mikäli lainsäädäntö ei velvoita meitä säilyttämään tietojasi tiettyä määräaikaa, olemme määrittäneet tietojen säilytysajat sen perusteella, kuinka kauan tietoja tarvitaan, ja poistamme tiedot, kun emme tarvitse niitä enää kyseistä tarkoitusta varten. Alla olevassa taulukossa on kuvattu keskeisille tietoryhmille määritettyjä säilytysaikoja ja kriteereitä säilytysajan määrittämiseksi.
Riippuen suostumuksen, luvan tai kiellon sisällöstä. Esimerkiksi sähköistä suoramarkkinointia koskeva kielto säilytetään toistaiseksi, jotta kieltoa voidaan noudattaa.
Vaihtelee käyttötarkoituksen mukaan. Saat lisätietoa sivuston evästeitä koskevista asetuksista.
Puhelutallenteet lähtökohtaisesti kaksi vuotta puhelusta, viestit lähtökohtaisesti viisi vuotta asiakassuhteen päättymisestä. Puhelun tai viestin liittyessä tiettyyn vakuutus- tai korvausasiaan voidaan tallennetta säilyttää pidempään riippuen vakuutus- tai korvausasiaan liittyvien tietojen säilytysajoista.
Lähtökohtaisesti viisi vuotta asiakassuhteen päättymisestä. Tapahtumatietojen liittyessä tiettyyn vakuutus- tai korvausasiaan voidaan tietotoja säilyttää pidempään riippuen vakuutus- tai korvausasiaan liittyvien tietojen säilytysajoista.
18 kuukautta työhakemuksen jättämisestä, halutessasi pidempään
Liikennevakuutuslain mukaisesti liikennevakuutuksen voimassaoloa koskevat asiakirjat ja henkilövahinkoihin liittyvät asiakirjat 100 vuotta, esinevahinkojen muutoksenhakua koskevat asiakirjat 50 vuotta, muut liikennevakuutuslain toimeenpanoa koskevat asiakirjat 10 vuotta.
Työtapaturma- ja ammattitautilain mukaisesti vakuutuksen voimassaoloa koskevat asiakirjat ja vahinkoihin liittyvät asiakirjat 100 vuotta, muutoksenhakua koskevat asiakirjat 50 vuotta, yritystoiminnan omistussuhteita ja vakuutusmaksun määräytymisen perusteisiin ym. koskevat tiedot 10 vuotta
Vapaaehtoisissa vakuutuksissa säilytysaika on vähintään lain edellyttämä muutoksenhakuaika, joka määritellään vakuutuksen tai korvausvastuun päättymisestä. Henkilövahinko- ja vastuuvakuutuksiin liittyvät tiedot 20 vuotta vakuutussopimuksen päättymisestä, muut vapaaehtoiset vakuutukset 10 vuotta vakuutussopimuksen päättymisestä
Kuusi kuukautta