Uudenmaan alueen yritysmyyntipäällikkö Vesa Voutilainen on erikoistunut yrityspuolen vakuutuksiin. Yrittäjänä hän on toiminut jo 18 vuotta, joista 10 vakuutusalalla.
Vesalla on monipuolinen tiimi apunaan. ”Meitä on yhteensä 10 myyjää ja täydennämme hyvin toisiamme. Osa meistä on tehnyt pitkän uran yritysvakuuttamisen parissa, osalla on vankka kokemus myös henkilöasiakkaiden vakuutuksista.”
Ylivertainen asiakaspalvelu on Vesan tiimin päämääränä. ”Hoidamme sen, minkä olemme luvanneet emmekä lupaa koskaan liikoja. Meille on tärkeää, että olemme asiakkaan kanssa samalla viivalla – itsekin yrittäjinä ymmärrämme yrittäjien tarpeet enemmän kuin hyvin.”
Asiakkaiden kohtaamisissa Vesaa kiehtovat erityisesti tarinat. ”Jokaisen yrittäjän takana on mielenkiintoinen tarina siitä, miten hän on päätynyt yrittäjäksi. Asiakkaan tuntemisesta on valtavasti hyötyä, kun mietitään sopivaa palvelukokonaisuutta.”
Vesan perheessä on 5 lasta, joista nuorin on 7-vuotias ja vanhin on täyttänyt jo 19. Vapaa-aika kuluukin mukavasti lasten harrastusten parissa. ”Lasten kanssa touhuaminen on hyvää vastapainoa työlle. Itse harrastan erilaisia palloilulajeja aina kun ehdin.”
Knoppitietona: Vesa on innokas aina oppimaan uutta. ”Elämässä ja yrittäjänä ei ole koskaan valmis.”
