Matkan peruuntuminen
Matkan peruuntuminen
Matkustajavakuutuksestasi korvataan matkan peruuntumisen kustannuksia silloin, kun se on aiheutunut:
- sinun tai lähiomaisesi vakavasta ja äkillisestä sairastumisesta, vammautumisesta tai kuolemasta
- yhden matkakumppanin, jonka kanssa olet kahdestaan varannut Suomesta alkavan matkan, äkillisestä, vakavasta sairastumisesta, vammautumisesta tai kuolemasta
- vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuneesta taloudellisesti huomattavasta vahingosta, kuten vesi- tai palovahingosta.
Tee vahinkoilmoitus Oma Pohjantähdessä
Toimi näin
1
Käy lääkärissä
Käy lääkärin vastaanotolla ja pyydä lääkärintodistus. Lääkärikäynnin kustannukset eivät ole matkustajavakuutuksen perusteella korvattavia.
2
Hae ensin korvausta matkanjärjestäjältä, liikenneyhtiöltä, hotellilta tai vastaavalta taholta
Ilmoita matkan peruuntumisesta matkanjärjestäjälle ja hae peruuntumisen korvauksia ensisijaisesti sieltä. Pyydä peruuntumisen kustannuksista todistus vakuutusyhtiötä varten, ellei peruuntumisen ehdot ilmene matkalipusta.
3
Ilmoita vahingosta
Täytä vahinkoilmoitus Oma Pohjantähdessä ja toimita mukana tarvittavat liitteet.
4
Tarvittavat liitteet
Toimita hakemuksen liitteeksi lääkärintodistus, matkanjärjestäjän todistus ja peruuntuneen matkan kulutositteet.
Hoida vakuutusasiasi vaikka keskellä yötä
Oma Pohjantähdessä hoidat esimerkiksi muutokset ja korvaushakemukset silloin, kun sinulle sopii.