Siirry sisältöön
Pohjantähden asiakaspalvelu on avoinna 22.2. klo 12-16. Poikkeuksia myös korvauspalveluiden puhelinpalvelussa.

Kiinteistökorvauksissa palvelemme ajalla 15.1.-29.2. puhelimitse klo 12-16. Poikkeuksena 20.2. ja 22.2, jolloin kiinteistökorvausten puhelinpalvelu on kokonaan suljettu. Henkilökorvauksien osalta puhelinpalvelu on suljettu torstaisin ajalla 19.-29.2.2024. Lisäksi koulutamme henkilöstöämme torstaina 22.2 ja tästä johtuen Pohjantähden asiakaspalvelu on avoinna 12-16

Oma Pohjantähti
Pohjantähden logoja eri väreissä.

Yhtiö ja avainluvut

Yhteisöllinen keskinäinen vakuutusyhtiö

Vakuutustoiminta alkoi yhteisöllisyydestä ja toisten auttamisesta. Puutalokortteleissa ja maatiloilla palovahinko saattoi tarkoittaa kodin ja koko elannon menettämistä.

Niinpä rahaa kerättiin yhteiseen kassaan, josta autettiin yhdessä vahinkoa kärsineitä.

Vielä nykyisinkin keskinäisen vakuutusyhtiön toiminta perustuu samaan ajatukseen. Rahaa kerätään yhdessä vakuutusmaksuilla, ja jokaisella on oikeus korvauksiin vakuutusehtojen mukaisesti.

Keskinäisyys tarkoittaa, että vakuutuksia ostaneet asiakkaat ovat yhtiön omistajia. Omistajina heillä on mahdollisuus valvoa yhtiön toimintaa ja osallistua päätöksentekoon yhtiökokouksen kautta.

Jokainen edeltävän kalenterivuoden aikana maksettu vakuutusmaksueuro antaa omistajalle yhden äänen.

Keskinäisessä vakuutusyhtiössä omistusta ei voi ostaa osakkeina eikä myydä eteenpäin sijoitusmielessä. Yhtiön omistajuus lakkaa, kun vakuutussopimus päättyy.

Takuupääoman omistajien äänioikeus on rajattu yhteen viidesosaan kokouksessa edustettuina olevista äänistä.

Vahingonkorvaus maksetaan yhdessä

Keskinäisessä vakuutusyhtiössä jokaisella omistajalla on oikeus vakuutusehtojen mukaiseen korvaukseen kaikissa oloissa.

Yhteisöllisyys merkitsee myös yhteistä vastuuta, sillä kaikki korvaukset maksetaan yhdessä.

Jos korvaus- tai taloustilanne on heikko, eikä korvauksia pystyttäisi muuten maksamaan, voimme kerätä rahaa korvauksia varten lisätaksoituspykälän turvin.

Lisätaksoituspykälä mahdollistaa vakuutusmaksujen korottamisen jälkikäteen.

Lisätaksoituksen määrä voi olla enintään yhden vuoden vakuutusmaksujen verran.

Vakavarainen Pohjantähti ei ole koskaan yli 120 vuoden olemassaolonsa aikana turvautunut lisätaksoituspykälään. Ei ole kovin todennäköistä, että joutuisimme sitä tulevaisuudessakaan käyttämään.

Hallinto

Hallitus

Hallituksen puheenjohtaja
Kari Kaartinen, OTK

Lasse Koskinen, professori (vakuutustiede), FT
Harri Lauslahti, head of banking and insurance, KTM
Taru Narvanmaa, hallitusammattilainen, KTM
Jussi Pohto
, GeMBA
Virpi Ruoti, DI

Ylin johto

Aki Kiiliäinen, toimitusjohtaja
Jukka Grönroos, tietohallintojohtaja
Kati Knopp-Nyholm, henkilöstöjohtaja
Elina Kotilainen, liiketoimintajohtaja
Kari Lahti, aktuaarijohtaja
Jenni Niiranen, vastuullisuus- ja viestintäjohtaja
Jani Pajukangas, riskienhallintajohtaja
Jani Partanen, johtaja, talous- ja tasehallinta
Krista Rantala, hallintojohtaja, yhtiön lakimies
Vesa-Jaakko Rantala, lakiasiainjohtaja
Johanna Taivassalo, korvausjohtaja

Johdon yhteystietoihin

Sisäinen tarkastus

KPMG Oy / Harri Leppiniemi

Tilintarkastajat

Varsinaiset:
tilintarkastusyhteisö Ernst & Young Oy, päävastuullisena tilintarkastajanaan Erika Grönlund, KHT

Avainluvut

Pohjantähden 127. toimintavuosi oli maltillisen kasvun aikaa. Vakaa kasvu näkyi muun muassa asiakasmäärissä. Uusien asiakkaiden virta on jatkunut tasaisena ja saimmekin vuonna 2022 lähes 18 000 uutta asiakasta.

Pohjantähden tulosta painoivat alaspäin poikkeuksellisen suuret liikenteessä tapahtuneet henkilövahingot, lakisääteiset tapaturmavahingot sekä mittavat omaisuusvahingot. Korvauksia maksettiin viime vuonna 80,5 miljoonaa euroa.

Pohjantähden avainlukuja 2022
Maksutulo 118,2 M€
Tulos -13,8 M€
Yhdistetty kulusuhde 105,5 %
Henkilöstöä 31.12.2022 259

Vuosikertomukset

Pohjantähden vuosikertomukset ja henkilöstöraportit ovat luettavissa ja tulostettavissa verkkosivuillamme.

Sivuilta löytyvät myös vakavaraisuuskertomukset.

Yhtiön virallinen tilinpäätös on vuosittain nähtävissä pääkonttorissamme Hämeenlinnassa aina kevään yhtiökokouksen jälkeen.

 

Vuosikertomus 2022
Vakavaraisuuskertomus (SFCR) 2022
Henkilöstökertomus 2022

Vuosikertomus 2021
Vakavaraisuuskertomus (SFCR) 2021
Henkilöstöraportti 2021

Vuosikertomus 2020
Vakavaraisuuskertomus (SFCR) 2020
Henkilöstöraportti 2020

Vuosikertomus 2019
Vakavaraisuuskertomus (SFCR) 2019
Henkilöstöraportti 2019

Vuosikertomus 2018
Vakavaraisuuskertomus (SFCR) 2018
Henkilöstöraportti 2018