Matkan odottaminen
Matkan odottamisen ajalta maksetaan korvaus, mikäli joudut odottamaan yli kuusi tuntia ulkomaille suuntautuvan matkan tai matkalta paluun aikana sen vuoksi, että
- yleinen kulkuneuvo viipyy matkalla sään, luonnonmullistuksen, teknisen vian, rikollisen teon tai viranomaisen toimenpiteen vuoksi
- käyttämäsi ajoneuvo joutuu liikenneonnettomuuteen tai siihen tulee tekninen vika.
Jos joudut odottamaan yli 6 tuntia ulkomaille suuntautuvan matkan alkamista, saat korvausta matkan odottamisesta. Korvausta maksetaan jokaista alkanutta kuutta tuntia kohden 35 euroa, kuitenkin enintään 350 euroa vakuutettua kohti.
Toimi näin
Pyydä liikenneyhtiöltä todistus matkan viivästymisestä
Jos olet liikenteessä esimerkiksi omalla autolla toimita selvitys onnettomuudesta viranomaiselta tai teknisestä viasta esimerkiksi korjaamolta.
Ilmoita vahingosta
Täytä vahinkoilmoitus Oma Pohjantähdessä ja toimita mukana tarvittavat liitteet.
Tarvittavat liitteet
Toimita hakemuksen liitteeksi liikenneyhtiön tai oman auton osalta todistus viivästymisen syystä. Lisäksi liitteenä tulee olla alkuperäisen ja toteutuneen matkan matkaliput.
