Sähköiset palvelumme eivät ole käytössä sunnuntaina 16.12.18 klo 10.00-18.00 ohjelmistopäivityksen takia. Pahoittelemme mahdollista häiriötä.
Matkalla tarvittavia esineitä, kännykkä, passi, aurinkolasit

Matkan odottaminen

Matkan odottamisen ajalta maksetaan korvaus, mikäli joudut odottamaan yli kuusi tuntia ulkomaille suuntautuvan matkan tai matkalta paluun aikana sen vuoksi, että

  • yleinen kulkuneuvo viipyy matkalla sään, luonnonmullistuksen, teknisen vian, rikollisen teon tai viranomaisen toimenpiteen vuoksi
  • käyttämäsi ajoneuvo joutuu liikenneonnettomuuteen tai siihen tulee tekninen vika.

Jos joudut odottamaan yli 6 tuntia ulkomaille suuntautuvan matkan alkamista, saat korvausta matkan odottamisesta. Korvausta maksetaan jokaista alkanutta kuutta tuntia kohden 35 euroa, kuitenkin enintään 350 euroa vakuutettua kohti.

Hoida vakuutusasiasi kätevästi Oma Pohjantähdessä

Toimi näin

1

Pyydä liikenneyhtiöltä todistus matkan viivästymisestä

Jos olet liikenteessä esimerkiksi omalla autolla toimita selvitys onnettomuudesta viranomaiselta tai teknisestä viasta esimerkiksi korjaamolta.

2

Ilmoita vahingosta

Täytä vahinkoilmoitus Oma Pohjantähdessä ja toimita mukana tarvittavat liitteet.

3

Tarvittavat liitteet

Toimita hakemuksen liitteeksi liikenneyhtiön tai oman auton osalta todistus viivästymisen syystä. Lisäksi liitteenä tulee olla alkuperäisen ja toteutuneen matkan matkaliput.

Hoida vakuutusasiasi vaikka keskellä yötä
Oma Pohjantähdessä hoidat esimerkiksi muutokset ja korvaushakemukset silloin, kun sinulle sopii.