Jokaisella asiakkaallamme on nyt ikioma vakuutusihminen
Kysyimme asiakkailtamme, millaista palvelua he arvostavat eniten ja vastaus oli selkeä: omaa yhteyshenkilöä. Pistimme vielä paremmaksi – nyt kaikilla asiakkaillamme on Oma vakuutusihminen, joka on tavoitettavissasi 24/7.
Jokaisella asiakkaallamme on nyt ikioma vakuutusihminen
Kysyimme asiakkailtamme, millaista palvelua he arvostavat eniten ja vastaus oli selkeä: omaa yhteyshenkilöä. Pistimme vielä paremmaksi – nyt kaikilla asiakkaillamme on Oma vakuutusihminen, joka on tavoitettavissasi 24/7.
Oma vakuutusihmisesi ottaa sinuun yhteyttä, kysyy kuulumisiasi ja varmistaa, että vakuutusasiasi ovat kunnossa. Osa asiakkaistamme onkin jo saanut yhteydenoton, mutta jatkamme soittoja vielä seuraavien kuukausien ajan.
Voit olla yhteydessä Omaan vakuutusihmiseesi aina, jos sinulle tulee jotain kysyttävää vakuutuksiisi liittyen tai haluat muuttaa vakuutusturvaasi. Jos Oma vakuutusihmisesi on esimerkiksi asiakaskäynnillä, etkä saa häntä kiinni, voit halutessasi soittaa asiakaspalvelumme vakuutusihmisille. He vastaavat puhelimeen arkisin klo 10–16 numerossa 020 763 4010. Voit myös asioida Oma Pohjantähdessä silloin, kun sinulle sopii.
Oma vakuutusihminen – sinua varten
Aitoa välittämistä
Paras apu tulee ihmiseltä, joka tuntee sinut. Saat meiltä Oman vakuutusihmisen, joka on aidosti kiinnostunut elämäntilanteestasi ja kulkee rinnallasi niin arjessa kuin yllättävissäkin tilanteissa.
Helppoa ja henkilökohtaista
Kun tarvitset apua tai neuvoa, saat tutun ihmisen kiinni ilman jonottamista tai selittämistä alusta asti. Meillä sinä olet enemmän kuin asiakas – olet ihminen ihmiselle.
Turvaa ja jatkuvuutta
Panostamme pysyviin asiakassuhteisiin. Oma vakuutusihminen tuo turvaa, jatkuvuutta ja välittämistä vakuutusasioihin.