Haemme korvausneuvojaa kiinteistökorvauksiin
Tule mukaan rakentamaan uudistuvaa Pohjantähteä ja jätä kädenjälkesi menestystarinaamme. Haemme monipuoliseen ja mielenkiintoiseen vakituiseen tehtävään omaisuuden ja toiminnan korvausten tiimiin
korvausneuvojaa
Tehtävässäsi vastaat kokonaisvaltaisesti kiinteistövahinkojen vastuullisesta vahinkokäsittelystä sekä kohtaat asiakkaitamme puhelimitse ja sähköisissä asiointikanavissa ihmisen kokoisesti. Palvelet asiakkaitamme esimerkiksi vesi-, palo- ja myrskyvahinkojen sattuessa.
Tehtävässä onnistut, kun sinulla on hyvä asenne, itsenäinen työote ja rohkeus päätöksentekoon yhteisesti sovittuihin toimintamalleihin sitoutuen. Yksin ei kuitenkaan tarvitse pärjätä – ihmisen kokoisessa vakuutusyhtiössä teemme töitä yhdessä asiakkaidemme eteen ja saat kattavan perehdytyksen tehtävääsi.
Odotamme sinulta
- aiempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
- erinomaisia vuorovaikutustaitoja suullisesti ja kirjallisesti hektisessä asiakaspalveluympäristössä
- myönteisyyttä toimintamallien ja oman osaamisesi kehittämiseen
- näyttöjä tuloksellisesta ja tavoitteellisesta työskentelystä
- tietoteknisiä taitoja eli kykyä omaksua ja käyttää erilaisia järjestelmiä näppärästi
- suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa.
Meillä voi työskennellä monella erilaisella opintotaustalla tai työkokemuksella. Katsomme aiemman kokemuksen alalta eduksesi. Luemme eduksesi myös erinomaiset asiakaspalvelutaidot, rakennusteknisen tai LVI-alan osaamisen sekä korkeakouluopinnot. Lisäksi englannin- ja ruotsin kielen osaamisesta on etua tehtävässä.
Työskentelyaikamme määrittyvät asiakkaidemme tarpeiden ja palvelukanaviemme aukiolon mukaisesti. Tällä hetkellä puhelinpalvelumme on avoinna arkisin kello 10-16.
Instagram-tilimme kautta pääset tutustumaan Pohjantähden ja korvauspalveluiden arkeen.
Tarjoamme sinulle itsenäisen ja vastuullisen tehtävän ihmisen kokoisessa vakuutusyhtiössä. Pohjantähtilaiset kuvaavat työyhteisöään mutkattomaksi, lämminhenkiseksi ja matalahierarkkiseksi. Meillä apua saa ja jokaisen työpanos on merkittävä. Vastapainona vaativille työtehtäville toimimme yhdessä sovitusti: ihminen kohdataan ihmisenä, jokaisen työpanoksella on merkitystä, joustamme ja autamme toisiamme. Töissä saa, ja pitää olla hauskaa. Meillä saa tehdä, kokeilla ja epäonnistua, sillä uskomme onnistumisen syntyvän vain tekemällä.
Rakennat yhdessä muiden kanssa uudistuvaa Pohjantähteä, jossa sinua odottaa ammattitaitoinen, osaamistaan aktiivisesti kehittävä porukka – vakuutusalan erikoisjoukot. Meillä on kattavat henkilöstöedut, mm. runsaasti mahdollisuuksia osaamisen kehittämiseen, laaja työterveyshuolto sekä työhyvinvointi- ja virkistystoimintaa. Pohjantähdellä on Suomen aktiivisin työpaikka -tunnustus panostuksistamme henkilöstömme liikkumiseen. Meillä on myös hyvät mahdollisuudet paikkariippumattomaan työskentelyyn. Pohjantähdessä teemme työtä joustavasti yhdessä ja erikseen niin etänä kuin myös viikoittain kasvokkain Hämeenlinnassa tai Tampereella.
Lisätietoja tehtävästä antaa mielellään korvauspäällikkö Tuija Antila sähköpostitse etunimi.sukunimi@pohjantahti.fi tai puhelimitse 040 591 7250 torstaina 18.1.2024 klo 13-15 ja tiistaina 23.1.2024 klo 15-16.
Haethan tehtävään 4.2.2024 mennessä. Liitä mukaan vapaamuotoinen hakemuksesi palkkatoiveineen sekä ansioluettelo. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme tehtävät mahdollisimman pian.
Tehtävään valittavan luottotiedot tarkastetaan. Säilytämme hakemuksia liitteineen 18 kuukautta valinnan tehtyämme.
Ai mikä Pohjantähti? Vakavarainen vakuutusalan konkari, alalla jo lähes 130 vuotta.
Voimakkaasti uudistuva, ketterä ja kehittyvä, asiakkaiden omistama keskinäinen vakuutusyhtiö. Yli 20 toimistoa Helsingistä Rovaniemelle. Lähes 500 ammattilaista asiakkaiden avuksi, joista seitsemän Joonasta, kahdeksan Juhaa ja yhdeksän Hannaa. Yksi Pohjantähti ja kaikki sen puolesta – työskentelyä vastuullisesti, mutta huumorilla ja yhteistyöllä asiakkaan parhaaksi #ihmisenkokoinenvakuutusyhtiö. Tutustu yhtiöömme, uratarinoihimme ja henkilöstökertomukseen.
#ihmisenkokoinenvakuutusyhtiö