15.03.2019

Boeing 737 MAX 8 -koneiden liikennöintikielto ja matkustajavakuutus

Viranomaiset ovat kieltäneet Boeing 737 MAX 8 –koneiden liikennöinnin suurimmassa osassa maailmaa. Liikennöintikiellosta voi aiheutua muutoksia alkuperäisiin matkasuunnitelmiin.

Matkan odottaminen tai matkalta myöhästyminen
Jos myöhästyt matkalta tai joudut odottamaan matkalle pääsyä julkiseen liikenteeseen kohdistuvien viranomaistoimenpiteiden vuoksi, voit olla oikeutettu vakuutuskorvaukseen matkustajavakuutuksen ehtojen mukaisesti. Ilmoita vahingosta Oma Pohjantähdessä.

Muistathan, että korvausta on kuitenkin aina ensisijaisesti haettava matkanjärjestäjältä tai muulta palveluntarjoajalta.

Matkan keskeytyminen ja peruuntuminen
Matkan peruuntuminen tai keskeytyminen korvataan pääsääntöisesti silloin, kun se johtuu terveydentilaan liittyvistä syistä. Lentokiellosta johtuen peruuntuneen tai keskeytyneen matkan kustannukset eivät ole matkustajavakuutuksesta korvattavia.

Lisätietoa lentomatkustajan oikeuksista EU:n alueella löydät esimerkiksi EU:n verkkosivuilta.

Jos tarvitset apua matkalla, ole yhteydessä SOS-Internationalin hälytyskeskukseen (24h) +45 7010 5054 (suomenkielinen palvelunumero).