Ohjeita palovahingon tapahduttua
Ilmoita yrityksen vahingosta välittömästi Pohjantähden vahinkotarkastajalle.
Pohjantähden vahinkotarkastajalle on aina varattava mahdollisuus tarkastaa vahinko ennen kuin paloalueen raivausta tai korjaustöitä saa aloittaa. Vahinkotarkastaja selvittää vahingon korvattavuuden ja laajuuden sekä laatii käynnistään tarkastusraportin. Hän antaa myös ohjeita korjauksen suorittamisesta ja avustaa tarvittaessa korjaustyön suorittajan hankinnassa.
Täytä korvaushakemus huolellisesti ja vastaa täsmällisesti siinä esitettyihin kysymyksiin. Muista allekirjoittaa lomake. Korvauksen maksamiseksi tarvitaan myös seuraavat asiakirjat:
- tarjouspyyntöasiakirjat ja sopimusasiakirjat
- kopiot korjauslaskuista, joissa on eriteltyinä materiaalit ja tarvikkeet sekä töiden osalta tehdyt työtunnit ja tuntihinnat
- palonsyyntutkintapöytäkirja sekä pelastuslaitoksen onnettomuus- ja hälytysselosteet
- kiinteistön rasitustodistus, mikäli tuhoutunutta omaisuutta ei korjata tai rakenneta uudelleen. Mikäli kiinteistöllä on voimassa oleva kiinteistökiinnitys, tarvitaan lisäksi kiinnityksen haltijan suostumus siihen, että korvaus voidaan maksaa vakuutuksenottajalle.
Korjaustöissä vakuutuksenottaja on aina työn tilaaja ja toimituksen vastaanottaja, joka myös tarkastaa, hyväksyy ja maksaa laskut.