Korvausta omalle autolle sattuneesta vahingosta voit hakea voimassaolevan vapaaehtoisen ajoneuvovakuutuksen perusteella. Ajoneuvovakuutus korvaa ajoneuvollesi aiheutuneet äkillisen ja ennalta arvaamattoman tapahtuman aiheuttamat suoranaiset esinevahingot. Jos sinulle on sattunut esimerkiksi törmäysvahinko, katso toimintaohjeita kohdasta törmäysvahinko.
Liikennevahingolla tarkoitetaan ajoneuvon liikenteeseen käyttämisestä aiheutunutta henkilö- tai esinevahinkoa.
Toimita korvaushakemus mahdollisimman pian vahinkotapahtuman jälkeen Pohjantähdelle, kuitenkin viimeistään vuoden kuluttua vahinkotapahtuman sattumisen jälkeen.
Liikenne-, törmäys-, eläin-, luonnonilmiö-, hinaus- ja lasivahingosta voit hakea korvausta sähköisesti täyttämällä korvaushakemuslomakkeen verkossa.
Palo-, ilkivalta-, varkaus- ja oikeusturvavahingoista voi ilmoittaa vain kirjallisella korvaushakemuksella (pdf-lomake), jonka voi täyttää ja tulostaa omalla tietokoneella. Ilkivalta- ja varkausvahingosta on vahinkoilmoituksen liitteenä toimitettava poliisin rikosilmoitusjäljennös.
Tarkempia ohjeita korvaushakemuksen tekemiseksi löydät oikean reunan linkkien takaa.