Vahingon sattuessa
Kaikista varotoimista ja huolellisuudesta huolimatta vahinko voi
sattua kenelle tahansa. Sivuiltamme löydät toimintaohjeita
erilaisiin vahinkotilanteisiin ja korvauksen hakemiseen. Voit ilmoittaa
vahingosta Pohjantähdelle joko sähköisesti verkossa
tai kirjallisesti postitse täyttämällä ja tulostamalla
korvaushakemuslomakkeen.
Haluamme käsitellä vahinkoasiasi mahdollisimman nopeasti. Arvoihimme
kuuluvat selkeät ja lupauksiemme mukaiset korvausratkaisut. Mikäli
sinulla on kysyttävää korvauksen hakemisesta tai omaisuuden tarkastamisesta
ja korjaamisesta, soita palvelunumeroomme 020 763 4010 (ma-pe klo 8-20).
Ilmoita vahingosta verkossa
Ajoneuvo-, henkilö- ja irtaimistovahingoissa voit ilmoittaa myös sähköisesti verkossa. Kun täytät sähköistä vahinkoilmoitusta, varaa esille kaikki vahinkoon liittyvät tositteet ja asiakirjat. Näin vahinkoilmoituksen täyttäminen sujuu helposti.
Ilmoita vahingosta postitse
Sivuiltamme löydät myös täytettävät ja tulostettavat korvaushakemuslomakkeet, jotka voit täyttää tietokoneellasi ja tulostaa itse ja lähettää Pohjantähdelle postitse. Pohjantähti maksaa postimaksun puolestasi käyttäessäsi kotimaan lähetyksissä vastauslähetysosoitetta.