Vuosi 2008 oli sijoitusmarkkinoista johtuen myös Pohjantähti Keskinäiselle Vakuutusyhtiölle haastava ja sijoitustoiminnan tappiot vetivätkin tuloksen tappiolle. Yhtiön vakuutusliiketoiminnan tulos oli kuitenkin selkeästi positiivinen, vakuutusteknisen katteen ollessa n. 4,2 M€. Yhtiön maksutulo vuodelta 2008 oli 76,9 M€, mikä merkitsi 4,2 %:n kasvua. Alan keskimääräinen kasvuprosentti oli ennakkotietojen mukaan 3,8. Pohjantähden maksetuissa korvauksissa oli kasvua 6,4 %. Etenkin ajoneuvojen korjauskustannukset ovat yhteiskunnassamme kasvussa, samoin sairauskulut. Näillä on suora yhteys korvausmenon kasvuun.
Korvaus- ja liikekulujen suhdetta vakuutusmaksutuottoihin kuvaava yhdistetty kulusuhde oli Pohjantähden kaikkien aikojen paras, 93,9 %. Keskinäiselle, asiakkaidensa omistamalle ja henkilökohtaista palvelua tarjoavalle yhtiölle tätä voidaan pitää erinomaisena tasona. Vahinkosuhde 70,9 % on pysynyt hyvällä tasolla onnistuneen riskinvalinnan myötä ja toiminnan tehostumisen myötä myös liikekulusuhde on saatu alenemaan. Kansainvälisten sijoitusmarkkinoiden jyrkästä alamäestä seuranneet sijoitustoiminnan tappiot vetivät yhtiön tuloksen noin - 4,6 miljoonaan euroon. Hyvä vahinkosuhde kasvatti kuitenkin yhtiön tasoitusmäärää 1,7 M€ tulevien vuosien puskuriksi ja vakavaraisuus säilyi hyvällä tasolla. Taseen loppusumma kasvoi n. 122 miljoonaan euroon.
Pohjantähden henkilöstömäärä on vakiintunut noin 300:aan. Vuoden 2008 lopussa yhtiö työllisti 302 henkilöä, joista noin 150 työskentelee yhtiön pääkonttorissa Hämeenlinnassa.
Pohjantähden avainlukuja vuodelta 2008
Vakuutusmaksutulo noin 77 M€
Vakuutustekninen kate noin 4,2 M€
Tilikauden tulos -4,6 M€
Taseen loppusumma 122 M€
Vahinkosuhde 70,9 %
Liikekulusuhde 22,9 %
Yhdistetty kulusuhde 93,9 %
Henkilöstöä 31.12. 302
Yhtiökokous vahvistaa tilinpäätöksen toukokuun alussa.
Pohjantähden menestystä on jo toistakymmenettä vuotta rakennettu henkilökohtaisen paikallisen palvelun varaan. Tämän mukaisesti yhtiö käynnisti viime vuonna uudet toimipisteet Äänekoskella ja Riihimäellä ja tämän vuoden alussa Espoon Leppävaarassa. Viimeisin avattu toimipiste on jo yhtiön 46. ”Vakuutusalalla on viimevuosina ollut aivan päinvastainen trendi. Kilpailijat ovat lakkauttaneet toimipisteitään. Tämä luo meille luonnollisesti kasvun mahdollisuuksia ja pyrimme näitä mahdollisuuksia myös hyödyntämään”, kertoo Pohjantähden toimitusjohtaja Petri Suni.
Pohjantähden menestys yritysvakuutusmarkkinoilla jatkui vuonna 2008. Asiakkuuksien määrä kasvoi jälleen niin lakisääteisen eläkevakuutuksen kuin lakisääteisen tapaturmavakuutuksenkin osalta. Pohjantähden asiakaskuntaa ovat etenkin pienet ja keskisuuret yritykset.
Pohjantähden vakuutukset ovat osoittautuneet kilpailukykyisiksi alkuvuoden 2009 vakuutusvertailuissa. Varsinkin kotivakuutustuotteen vertailussa Pohjantähti menestyi paitsi hintojen myös kilpailukykyisten ehtojen ansiosta.
Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan tekemään vakuutusvertailuun perustuvat vertailut, joita on alkuvuonna julkaistu mediassa, kiinnittävät lukijan huomion pitkälti hintoihin. Toimitusjohtaja Petri Suni näkee päätöksenteossa kuitenkin tärkeimpänä huolehtia oikeanlaisesta vakuutusturvasta. ”Kannattaa ottaa selvää ainakin siitä mitä vakuutuksesta korvataan ja mitkä ovat olennaiset korvausrajoitukset eli ehtojen pääkohdat”, hän jatkaa. ”Muun muassa Pohjantähden vakuutuksissa tehtävät ikävähennykset ovat asiakkaan kannalta erittäin hyviä.”
Pohjantähden kotivakuutuksessa valitaan vakuutusturvan sisältö ja omavastuut yksilöllisesti. Yhtiö tarjoaa asiakkailleen henkilökohtaisen vakuutuskartoituksen, jossa yhtiön asiantuntija avaa usein asiakkaan näkökulmasta hankalalta tuntuvia ehtokohtia käytännön tasolle, asiakkaan päätöksenteon tueksi. Samalla käydään läpi asiakkaan henkilöturvat, jotka suomalaisilla yleisesti ottaen ovat heikolla tasolla.
Pohjantähti on asiakkaidensa omistama suomalainen vakuutusyhtiö, joka on perustettu jo vuonna 1895. Yhtiöllä on 46 toimipistettä ympäri maan. Pohjantähti palvelee niin kotitalouksia kuin yrityksiä ja maatilojakin. Yhtiön pääkonttori on Hämeenlinnassa. Pohjantähden yhteistyökumppaneita ovat lakisääteisissä eläkevakuutuksissa Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen ja henki-, säästö- ja sijoitusvakuutuksissa OP-Henkivakuutus Oy. Yhtiössä ylintä päätösvaltaa käyttää yhtiökokous, jossa äänioikeutettuja ovat vakuutuksenottajat ja takuuosuuden omistajat.