Toukokuu
Klaukkalan palvelukonttoriimme on nimitetty yhteyspäälliköksi Tarmo Collin.
Rovaniemen konttoriimme on nimitetty yhteyspäälliköksi Jarkko Niemelä.
Huhtikuu
Yhtiön myynnistä ja asiakaspalvelusta vastaavaksi johtajaksi on nimitetty 23.4.2012 johtoryhmän jäsen Katja Kankaanpää.
Lahden palvelukonttoriimme on nimitetty yhteyspäälliköksi Petri Nevalainen.
Kiinteistövahinko-osastollemme on nimitetty korvauskäsittelijäksi Petra Sjöman. Petra työskentelee Tampereen palvelukonttorissamme.
Maaliskuu
Pääkonttoriimme Hämeenlinnaan ajoneuvokorvausosastolle on nimitetty tekniseksi käsittelijäksi Jouni Lindholm.
Kiinteistövahinko-osastollemme on nimitetty korvauskäsittelijäksi Kati Pitkänen. Kati työskentelee Jyväskylän palvelukonttorissamme.
Helmikuu
Lappeenrannan palvelukonttoriimme on nimitetty yhteyspäälliköksi Mikko Reijonen.
Kouvolan palvelukonttoriimme on nimitetty yhteyspäälliköksi Arto Korpinen.
Pääkonttoriimme Hämeenlinnaan on vastuu- ja oikeusturvapalveluihin regressikäsittelijäksi Mira Tuominen sekä lakisääteisten henkilökorvausten korvauskäsittelijäksi Juha-Matti Rajamäki.
Tammikuu
Vaasan palvelukonttoriimme on nimitetty yhteyspäälliköksi Carina Hjerpe ja vakuutusneuvojaksi Marianne Perälä.
Seinäjoen palvelukonttoriimme on nimitetty yhteyspäälliköksi Ari Latvala.
Espoon palvelukonttoriimme on nimitetty yhteyspäälliköksi Juha Kettunen.
Pääkonttoriimme Hämeenlinnaan on nimitetty tietojärjestelmätestaajaksi Päivi Hietanen, palkkailmoituskäsitteljöiksi Otto Kaugin, Niina Lyömilä ja Kati Ranta sekä vakuutuskäsittelijöksi Päivi Sipilä ja Jari Tuominen.
Tampereen palvelukonttoriimme on nimitetty henkilökorvauskäsittelijäksi Suvituuli Rinkineva sekä Jenni Muikku. Minna Putaansuu on siirtynyt vakuutusneuvojan tehtävistä Tampereen konttorin yhteyspäälliköksi.